一、概念概況

移動(dòng)短信業(yè)務(wù)是指通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸文本信息的通信服務(wù)，包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信和行業(yè)應(yīng)用短信兩大類別。作為最基礎(chǔ)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，短信服務(wù)曾是中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的重要組成部分。值得注意的是，在經(jīng)歷了個(gè)人通信市場(chǎng)的萎縮后，近年來(lái)短信業(yè)務(wù)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)煥發(fā)新生，2025年上半年累計(jì)業(yè)務(wù)量達(dá)1150億條，同比增長(zhǎng)22.3%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭。

二、行業(yè)特點(diǎn)

1. 雙軌發(fā)展格局：個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信持續(xù)萎縮，企業(yè)級(jí)短信快速增長(zhǎng)，形成鮮明對(duì)比

2. 基礎(chǔ)通信屬性：作為最基礎(chǔ)的通信方式，具有全覆蓋、高到達(dá)率、強(qiáng)觸達(dá)能力等特點(diǎn)

3. 強(qiáng)監(jiān)管特征：實(shí)行實(shí)名制管理和內(nèi)容監(jiān)管，規(guī)范程度高

4. 價(jià)格彈性明顯：運(yùn)營(yíng)商定價(jià)策略對(duì)業(yè)務(wù)量影響顯著

5. 與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)深度融合：成為各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用身份驗(yàn)證、消息通知的重要通道

三、市場(chǎng)現(xiàn)狀

據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2025-2031年中國(guó)短信系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景研究報(bào)告》表明：2025年上半年我國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量累計(jì)值達(dá)11500.4億條，期末總額比上年累計(jì)增長(zhǎng)22.3%，中國(guó)移動(dòng)短信市場(chǎng)呈現(xiàn)"總量回升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化"的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

• 業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)：2025年上半年累計(jì)短信業(yè)務(wù)量1150億條，累計(jì)同比增長(zhǎng)22.3%，增速較2024年顯著提升

  

• 月度波動(dòng)明顯：月度業(yè)務(wù)量在160-220億條區(qū)間波動(dòng)，2024年12月達(dá)219億條峰值，反映節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)推廣的季節(jié)性特征

  

• 增長(zhǎng)動(dòng)能強(qiáng)勁：同比增長(zhǎng)率從2024年7月的3.9%大幅提升至2025年5月的26.3%，增長(zhǎng)動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng)

• 企業(yè)短信主導(dǎo)：行業(yè)應(yīng)用短信占比超90%，成為市場(chǎng)絕對(duì)主力

• 區(qū)域分布集中：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)短信業(yè)務(wù)量更大，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平正相關(guān)

四、未來(lái)趨勢(shì)

1. 5G消息規(guī)�；�：5G消息（RCS）將逐步替代傳統(tǒng)短信，實(shí)現(xiàn)富媒體化、交互式升級(jí)

2. 智能化升級(jí)：AI技術(shù)賦能智能客服、智能交互，提升短信服務(wù)價(jià)值

3. 垂直行業(yè)深耕：金融、政務(wù)、電商等重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)深化

4. 融合通信發(fā)展：短信與視頻、位置等服務(wù)融合，形成綜合通信解決方案

5. 國(guó)際化拓展：跨境企業(yè)短信需求增長(zhǎng)，推動(dòng)國(guó)際短信業(yè)務(wù)發(fā)展

五、挑戰(zhàn)與機(jī)遇

挑戰(zhàn)：

• 個(gè)人市場(chǎng)萎縮：微信等OTT業(yè)務(wù)完全替代個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信功能

• 內(nèi)容同質(zhì)化：營(yíng)銷(xiāo)類短信內(nèi)容相似度高，用戶體驗(yàn)有待提升

• 監(jiān)管政策趨嚴(yán)：垃圾短信治理、個(gè)人信息保護(hù)等監(jiān)管要求不斷提高

• 技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)：小程序、App推送等替代性技術(shù)可能分流部分需求

• 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈：企業(yè)短信市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)現(xiàn)象依然存在

機(jī)遇：

• 數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利：數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生大量身份驗(yàn)證、業(yè)務(wù)通知需求

• 5G消息機(jī)遇：5G消息商用帶來(lái)業(yè)務(wù)升級(jí)和價(jià)值提升機(jī)會(huì)

• 垂直行業(yè)拓展：政務(wù)通知、金融交易等關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求剛性

• 跨境業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：跨境電商、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展推動(dòng)跨境短信需求

• AI技術(shù)賦能：智能客服、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)提升短信業(yè)務(wù)附加值

結(jié)語(yǔ)

中國(guó)移動(dòng)短信市場(chǎng)已成功實(shí)現(xiàn)從個(gè)人通信工具向企業(yè)服務(wù)通道的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)下展現(xiàn)出新的增長(zhǎng)活力。在這個(gè)過(guò)程中，博思數(shù)據(jù)將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，為相關(guān)企業(yè)和投資者提供準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)分析和建議。

    博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2025-2031年中國(guó)短信系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景研究報(bào)告》介紹了短信系統(tǒng)行業(yè)相關(guān)概述、中國(guó)短信系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境、分析了中國(guó)短信系統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)狀、中國(guó)短信系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、對(duì)中國(guó)短信系統(tǒng)行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析及中國(guó)短信系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)短信系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資短信系統(tǒng)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。