報(bào)告說(shuō)明:
    博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù))市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及投資前景研究報(bào)告》共九章。首先介紹了SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 相關(guān)概述、中國(guó)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境等，接著分析了中國(guó)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，然后介紹了中國(guó)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)行形勢(shì)。隨后，報(bào)告對(duì)中國(guó)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，最后分析了中國(guó)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資SaaS(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)) 行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
    SaaS是Software-as-a-service（軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)），是一種基于互聯(lián)網(wǎng) 提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式；是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢(shì)。 SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買軟硬件、建 設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。SaaS是未來(lái)十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。 
第一章　SAAS（軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)）的相關(guān)概述
1.1　SAAS的定義及分類
1.1.1　SaaS的概念分析
1.1.2　SaaS的分類情況
1.1.3　SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成
1.1.4　SaaS發(fā)展的演進(jìn)歷程
1.2　SAAS的特性與作用
1.2.1　SaaS服務(wù)的主要特征
1.2.2　SaaS模式的作用分析
1.2.3　SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析
1.2.4　SaaS的客戶價(jià)值分析
1.2.5　SaaS的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛
1.3　SAAS與ASP的區(qū)別與聯(lián)系
1.3.1　ASP的基本介紹
1.3.2　SaaS相關(guān)概念的區(qū)別分析
1.3.3　SaaS模式與ASP模式的差異分析

第二章　2013年SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
2.1　2013年全球SAAS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況
2.1.1　國(guó)外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特征分析
2.1.2　世界SaaS市場(chǎng)需求與提供商分析
2.1.3　2011年全球SaaS市場(chǎng)規(guī)模分析
2.1.4　全球SaaS安全服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大
2.1.5　歐美地區(qū)SaaS型CRM漸成市場(chǎng)主導(dǎo)
2.2　2013年中國(guó)SAAS產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展綜述
2.2.1　我國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的基本情況
2.2.2　國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的新特點(diǎn)
2.2.3　企業(yè)對(duì)SaaS的需求狀況分析
2.3　2011-2013年中國(guó)SAAS市場(chǎng)發(fā)展回顧
2.4　2013年SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策

第三章　2013年管理型SAAS市場(chǎng)分析
3.1　企業(yè)管理類SAAS發(fā)展歷程
3.1.1　萌芽階段
3.1.2　調(diào)整階段
3.1.3　穩(wěn)步發(fā)展階段
3.2　2013年管理型SAAS市場(chǎng)發(fā)展概況
3.2.1　管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合
3.2.2　管理型SaaS給企業(yè)帶來(lái)的利好
3.2.3　管理型SaaS市場(chǎng)逐漸受到企業(yè)重視
3.2.4　我國(guó)管理型SaaS應(yīng)用成交率大幅上升
3.2.5　渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶
3.2.6　管理型SaaS的個(gè)性化發(fā)展分析
3.3　2013年中國(guó)管理型SAAS市場(chǎng)的發(fā)展
3.4　管理型SAAS市場(chǎng)成功的要點(diǎn)分析
3.4.1　SaaS廠商需具備的能力分析
3.4.2　企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力
3.4.3　構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式能力
3.4.4　全程客戶服務(wù)能力

第四章　2013年SAAS市場(chǎng)的廠商與用戶分析
4.1　2013年SAAS市場(chǎng)的廠商發(fā)展動(dòng)態(tài)
4.1.1　國(guó)外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國(guó)市場(chǎng)
4.1.2　國(guó)內(nèi)SaaS行業(yè)顯現(xiàn)“羊群效應(yīng)”
4.1.3　中國(guó)主流SaaS運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額
4.1.4　國(guó)內(nèi)主流SaaS企業(yè)及其產(chǎn)品評(píng)析
4.1.5　我國(guó)SaaS廠商積極構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟
4.2　2013年SAAS用戶的使用狀況分析
4.2.1　用戶對(duì)SaaS的認(rèn)知情況
4.2.2　用戶最看重的SaaS功效
4.2.3　企業(yè)SaaS應(yīng)用計(jì)劃分析
4.2.4　OA類SaaS應(yīng)用受用戶重視
4.3　2013年SAAS用戶的關(guān)注焦慮調(diào)查
4.3.1　數(shù)據(jù)安全問(wèn)題受關(guān)注
4.3.2　服務(wù)的方便性受企業(yè)青睞
4.3.3　降低成本是企業(yè)考慮的重要因素

第五章　2013年中國(guó)SAAS的市場(chǎng)應(yīng)用分析
5.1　2013年SAAS在中小企業(yè)的應(yīng)用情況
5.1.1　SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境
5.1.2　中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時(shí)日
5.1.3　中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項(xiàng)
5.1.4　中小企業(yè)實(shí)施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略
5.1.5　多數(shù)中小企業(yè)將應(yīng)用SaaS模式
5.2　2013年SAAS在郵件領(lǐng)域的應(yīng)用分析
5.2.1　SaaS對(duì)傳統(tǒng)郵件市場(chǎng)影響頗深
5.2.2　SaaS在反垃圾郵件中應(yīng)用效果突出
5.2.3　SaaS的郵件歸檔功能突出應(yīng)用前景光明
5.3　2013年SAAS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用綜述
5.3.1　電子政務(wù)領(lǐng)域SaaS發(fā)展的機(jī)會(huì)
5.3.2　SaaS模式在電子政務(wù)中應(yīng)用特點(diǎn)分析
5.3.3　SaaS在電子政務(wù)中的具體應(yīng)用情況
5.3.4　SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力探析
5.4　2013年SAAS模式的其他應(yīng)用分析
5.4.1　零售企業(yè)對(duì)SaaS的需求及應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)探析
5.4.2　SaaS模式下視頻會(huì)議租用成市場(chǎng)新趨向
5.4.3　SaaS模式下視頻會(huì)議遭遇的阻礙
5.5　SAAS模式的應(yīng)用案例及方向分析
5.5.1　全程電子商務(wù)管理
5.5.2　CRM客戶關(guān)系管理
5.5.3　SCM供應(yīng)鏈管理
5.5.4　節(jié)省通訊成本
5.6　SAAS模式的企業(yè)應(yīng)用個(gè)案分析
5.6.1　博思格集團(tuán)
5.6.2　濟(jì)南創(chuàng)弈工場(chǎng)科技
5.6.3　安吉汽車俱樂(lè)部

第六章　2013年SAAS的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析
6.1　2013年SAAS產(chǎn)業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)模式分析
6.1.1　中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)有兩種主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)模式
6.1.2　以自身產(chǎn)品為核心應(yīng)用的模式淺析
6.1.3　以在線軟件服務(wù)的第三方平臺(tái)模式介紹
6.2　擺脫ASP模式困境SAAS需解決的難題
6.2.1　SaaS業(yè)務(wù)模式的深入分析
6.2.2　服務(wù)提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)
6.2.3　應(yīng)用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重點(diǎn)
6.2.4　盈利模式和營(yíng)銷方式的突破
6.3　SAAS模式的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及安全策略分析
6.3.1　SaaS模式面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)因素
6.3.2　SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)主體探討
6.3.3　分析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患
6.3.4　SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施探究
6.4　SAAS的市場(chǎng)營(yíng)銷策略探討

第七章　國(guó)外重點(diǎn)企業(yè)分析
7.1　微軟
7.1.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
7.1.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.2　GOOGLE
7.2.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
7.2.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.3　NET SUITE
7.3.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
7.3.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
7.4　SALESFORCE.COM
7.4.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
7.4.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析

第八章　國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)分析
8.1　阿里軟件
8.1.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
8.1.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
8.2　金蝶
8.2.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
8.2.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
8.3　用友
8.3.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
8.3.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
8.4　八百客
8.4.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
8.4.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析
8.5　銘萬(wàn)
8.5.1　企業(yè)簡(jiǎn)介
8.5.2　競(jìng)爭(zhēng)力分析

第九章　SAAS市場(chǎng)的發(fā)展前景分析
9.1　世界SAAS市場(chǎng)發(fā)展前景展望
9.1.1　全球SaaS市場(chǎng)發(fā)展迎來(lái)黃金時(shí)期
9.1.2　全球SaaS未來(lái)發(fā)展方向探析
9.1.3　2013年SaaS服務(wù)將成全球電子商務(wù)發(fā)展主流
9.1.4　2016年全球企業(yè)移動(dòng)SaaS市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
9.2　中國(guó)SAAS市場(chǎng)發(fā)展前景及趨勢(shì)
9.2.1　未來(lái)中國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展前景展望
9.2.2　中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
9.2.3　SaaS市場(chǎng)前景廣闊漸受資本青睞
9.2.4　未來(lái)SaaS對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響分析

圖表目錄：
圖表：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)速度
圖表：全國(guó)糧食產(chǎn)量及其增速
圖表：規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）（%）
圖表：社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速（月度同比）（%）
圖表：進(jìn)出口總額（億美元）
圖表：廣義貨幣（M2）增長(zhǎng)速度（%）
圖表：居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲情況
圖表：工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格同比上漲情況（%）
圖表：城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)速度（%）
圖表：農(nóng)村居民人均收入實(shí)際增長(zhǎng)速度
圖表：人口及其自然增長(zhǎng)率變化情況
圖表：2013年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（%）
圖表：2013年房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增速（%）
圖表：2014年中國(guó)GDP增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
圖表：國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)對(duì)2014年中國(guó)GDP增速預(yù)測(cè)
圖表：略……

    本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。